Le CESAMES (Centre d’Excellence Sur l’Architecture, le Management et l’Économie des Systèmes)

et l’École Polytechnique

ont signé le manifeste pour la transformation d’entreprise.

Ce papier synthétique  se veut le bréviaire de l’entreprise responsable. Il s’adresse aux décideurs, prend au mot les déclarations sur la transformation, l’innovation, la responsabilité d’entreprise… et repositionne l’architecture d’entreprise.

Nous attendons que les directions générales, de la communication et du marketing s’y intéressent.

En effet, l’intérêt, de leur point de vue, est double :

• d’une part, fournir une occasion de communication dans la veine « responsabilité d’entreprise » ;
• d’autre part, en interne, afficher une liste de « golden principles » pour soutenir les initiatives de transformation.

Du point de vue des directions informatiques, des prestataires ainsi que des associations ou organisations professionnelles, l’intérêt réside dans la revalorisation du rôle de l’architecte d’entreprise. Ils peuvent se retrouver, aussi, dans la défense d’une certaine rationalité technique, trop souvent bridée dans l’entreprise.

Ce manifeste propose une définition ambitieuse de l’architecture d’entreprise et indique, à demi-mots, quelques principes et pratiques (dont le détail est à rechercher dans la méthode).

Ce document fournit une plate-forme pour définir les compétences et stimuler la coopération entre le monde de l’entreprise et celui de l’enseignement et de la recherche.

Nouvel atelier autour d’un chercheur.

Loïc DEPECKER, professeur à la Sorbonne et à l’École Normale Supérieure, fera le point sur ses travaux en terminologie et sur le thème de la politique linguistique de l’entreprise.

Détail et inscription

L’événement est public et gratuit.

La première matinée de la conférence Marcus Evans “Après 10 ans d’urbanisation : l’architecture d’entreprise” (le 8 avril) sera animée conjointement par :

• Yves CASEAU, DGA Bouygues Telecom ;
• Philippe DESFRAY, DG Softeam et vice-président du Praxeme Institute ;
• Dominique VAUQUIER, président du Praxeme Institute.

L’objectif de cette triple intervention est de montrer en quoi la pratique de l’urbanisation des systèmes d’information peut évoluer.

Appuyés sur les apports de la méthode Praxeme, trois messages s’imposent et permettent de renouveler les pratiques :

1. L’urbanisation de SI doit s’élargir en une discipline qui couvre tous les aspects de l’entreprise. C’est ainsi que nous entendons l’architecture d’entreprise, expression que nous prenons au pied de la lettre plutôt que de la laisser dériver vers une approche spécialisée et réduite à la technologie. De ce point de vue, Praxeme apporte le cadre de référence qui permet d’embrasser et d’articuler tous les aspects de l’entreprise. La Topologie du Système Entreprise permet d’asseoir une telle approche holistique, essentielle pour la transformation de l’entreprise.
2. Si la représentation et la conception des processus restent un effort nécessaire, nous devons aussi restaurer la représentation des connaissance “métier” qui exige un effort d’abstraction plus important. Nous montrerons en quoi ce recentrage sur les données et la modélisation sémantique peut transformer en profondeur les systèmes d’information et contribuer à leur agilité autant qu’à l’interopérabilité.
3. A rebours de nos habitudes de travail, nous devons modifier nos pratiques pour concevoir et réaliser des systèmes dans la durée. C’est une chose de dénoncer les “silos” applicatifs, c’en est une autre de modifier nos approches pour échapper aux effets combinés de la culture fonctionnaliste et du mode projet. Dans ce combat contre le court-termisme, l’architecte a un rôle clef à jouer. En a-t-il toujours les moyens ? Au moins, l’existence d’une méthode de référence et l’unité d’un discours lui fournissent une bannière sous laquelle se ranger (voir Enterprise Transformation Manifesto) .

Le Praxeme Institute publie un document résumant sa philosophie :

Enterprise Transformation Manifesto

Ce document s’adresse à toutes les fonctions de l’entreprise (au sens large que nous donnons à ce terme), en premier lieu :

• les directions générales, qui y trouveront un discours unifié et une liste de principes pour guider leurs programmes de transformation ;
• les directions de la communication ou du marketing, qui verront dans la signature du manifeste une occasion d’affirmer certaines des valeurs de leur entreprise ;
• les DSI et, en leur sein, plus particulièrement les fonctions transverses qui apprécieront le repositionnement de l’architecture d’entreprise.

Le manifeste intéressera également le monde académique, qu’il interpelle en faveur d’une approche multi-disciplinaire, autour de laquelle organiser les contenus d’enseignement (voir, surtout, le chapitre 7).

Actuellement, deux documents sont disponibles :

• le manifeste lui-même, liste des principes qui éclairent la transformation de l’entreprise ;
• le commentaire qu’en donne le Praxeme Institute.

Pour les entreprises qui s’y reconnaîtront, ce texte fournira une occasion de communiquer et d’affirmer leurs valeurs.

Les modalités de l’opération sont indiquées à la fin du manifeste.

La pratique de la modélisation ressuscite les réflexions scolastiques sur le rapport entre forme et contenu.

Ce rapport prend une dimension collective et économique dans le fonctionnement des projets et la transformation des entreprises. Nous nous heurtons à une difficulté : c’est une certaine population qui possède le contenu, la connaissance “métier”, tandis que la forme et la capacité à bien représenter sont maîtrisées par d’autres personnes.

Il est urgent de trouver la combinaison qui fera que porteurs de contenu et maîtres de la forme puissent travailler efficacement ensemble. Il en va de la qualité de nos solutions et de la possibilité même d’innover et de transformer.

La modélisation, c’est un peu comme la lingerie fine. C’est le contenu qui est intéressant, mais la forme révèle le contenu.

Certaines fois, modéliser c’est un peu laver son linge sale – en famille si possible. En effet, dès que l’on cherche à aller un peu au fond des choses, on révèle vite des incohérences, des contradictions dans l’expression sinon dans la connaissance même. Il faut tout déballer pour ensuite tisser un nouvel arrangement de concepts.

D’autres fois, on s’aperçoit que, sous le manteau de parole, le roi est nu.

CV mis à jour.

Dernière mission : pilotage d’une initiative dans le cadre du programme Multi-Access chez AXA Group.

Ce projet a permis de réaliser un proof of concept de la méthodologie, sur le périmètre fonctionnel du Lead management (gestion des contacts).

Il a livré un modèle de cette fonction (sémantique et pragmatique) , un Thesaurus (conforme à la technique du “cadrage” ou scoping) et un draft de dossier d’architecture.

Du point de vue de la méthodologie, une nouveauté : la structure type pour un Dossier d’Architecture Générale, selon Praxeme.

Comme tous les ans, le Praxeme Institute prolonge son assemblée générale par une demi-journée de conférences gratuites. Le moyen de faire le point sur les avancées de la méthodologie.

Le jeudi 17 décembre

de 14h30 à 18h

à Paris (8e arrondissement)

L’adresse sera communiquée aux personnes qui se seront inscrites (voir ci-dessous).

Cette année, sous le thème général :

Ne gâchons pas la crise !

Faire mieux avec moins.

nous regrouperons différentes interventions qui ferons ressortir les apports des méthodes Praxeme dans la maîtrise des transformations et dans l’innovation.

Oui, nous croyons que le propre de la méthode – quand elle est pertinente et correctement appliquée – est de nous aider à tirer le meilleur parti de nos moyens. Personnellement, je pense que beaucoup de choses pourraient être réalisées dans l’entreprise comme dans la société, sans augmenter les moyens dont nous disposons, mais en apprenant à les mieux utiliser. La méthode est cette intelligence, quand elle devient consciente d’elle-même et qu’elle fait l’effort de formulation nécessaire à sa transmission. Évidemment, un risque la guette toujours : que cet effort, justement, lui soit fatal, en figeant l’esprit dans la forme méthodique.

La conférence publique sera l’occasion de :

• définir la Business Architecture (thème que nous traiterons plus amplement l’année prochaine à l’occasion d’une Journée exceptionnelle),
• lancer notre “Enterprise Transformation Manifesto“,
• présenter quelques-uns de procédés innovants proposés par Praxeme (en matière d’ergonomie du logiciel, de processus métier, d’architecture de SI et de management de projet).

Pour plus d’information et pour s’inscrire : http://friends.praxeme.org/symposium-fr/
Clôture des inscriptions : le 15 décembre à 17h.

Dans la conférence S-IT-A (voir note précédente), j’évoquais rapidement le philosophe Francis Fukuyama. Je dois avouer avoir été injuste à l’égard de ce penseur, auteur de La Fin de l’histoire et le dernier homme.

Sans partager sa thèse, il faut reconnaître qu’elle est moins naïve que le rapide résumé que l’on peut en faire. Au moins, cet ouvrage a eu le mérite de remettre en scène un de nos plus grands philosophes, Hegel.

Les vidéos des Assises 2009 de la communauté Sustainable IT Architecture :

• résumé disponible sur TV4IT ;
• toutes les présentations sur le site de S-IT-A ;
• conférence de Dominique Vauquier sur le thème “Méthodologie d’entreprise et transformation du SI en crise“.

A noter : une version commentée de cette présentation a été déposée sur ce blog (3 mars 2009).

Vous le savez, Praxeme ambitionne d’être une méthodologie d’entreprise, c’est-à-dire qu’elle prétend couvrir tous les aspects de l’entreprise, y compris sa réalité humaine et sociale.
Nous avons l’intime conviction que les sciences sociales peuvent nous aider à mieux penser nos solutions, tout particulièrement quand nous abordons l’aspect “pragmatique”, l’organisation et les processus.
L’apport ne se limite pas à cela : certains champs d’investigation de la sociologie portent sur les processus de décision ou les informaticiens eux-mêmes et la façon de construire les systèmes.

Pierre-Henry GOMONT termine une thèse de sociologie après une année d’observation du “terrain” AXA Group Information System. Il a accepté d’animer un atelier, selon notre formule “Praxeme et…”.

Ordre du jour indicatif :

• Introduction rapide pour situer la sociologie par rapport à Praxeme (DVAU)
• Introduction à la sociologie des organisations
• Point sur la sociologie des systèmes d’information

L’atelier se tiendra le 26 juin, de 14h30 à 17h30,

avec le soutien du groupe AXA.

Exceptionnellement, le Praxeme Institute ouvre cet événement au public.

Inscription obligatoire par ce lien : mailto:info@praxeme.org?subject=PxATL2B
Date de clôture des inscriptions : 19 juin.

Le lieu (Paris intra muros) sera communiqué aux inscrits une semaine avant l’événement.